Die Aufgabe: Technischer Service und Ersatzteilmanagement für rund 7.000 Ticketautomaten und 10.000 Entwerter der DB Vertrieb GmbH.
Um die weitegehend reibungslose Funktionalität der Ticketautomaten sicherzustellen, setzt DB Kommunikationstechnik für den Kunden rund 200 Techniker ein. Zudem sorgen bundesweit verteilte Ersatzteillager für einen sicheren und hoch verfügbaren Betrieb der Ticketautomaten, da Wartung und Reparatur ohne lange Ausfallzeiten vorgenommen werden können.
