Ticketautomaten bei DB Vertrieb
Wir übernehmen für DB Vertrieb GmbH den technischen Service und das Ersatzteilmanagement für rund 16.000 Ticketautomaten, Entwerter und SB-Geräte.
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Die Aufgabe
Technischer Service und Ersatzteilmanagement für rund 7.000 Ticketautomaten und 10.000 Entwerter der DB Vertrieb GmbH.
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Die Lösung
Um die weitegehend reibungslose Funktionalität der Ticketautomaten sicherzustellen, setzt DB Kommunikationstechnik für den Kunden rund 200 Techniker ein. Zudem sorgen bundesweit verteilte Ersatzteillager für einen sicheren und hoch verfügbaren Betrieb der Ticketautomaten, da Wartung und Reparatur ohne lange Ausfallzeiten vorgenommen werden können.
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Zahlen, Daten und Fakten
- Rollout von über 20.000 Ticketautomaten
- Über 7.000 Ticketautomaten und 10.000 Entwerter in Wartung und Service
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Unsere Leistungen
- Service stationärer und mobiler Ticketautomaten.
- Management der heterogenen Automatennetze
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Kundenvorteile
- Fokus auf das Kerngeschäft (Marketing und Verkauf)
- Technische Expertise muss nicht durch hohen Aufwand akquiriert werden